チケット詳細 #2024-002

ログインできない問題について

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問い合わせ内容

昨日からログインしようとすると、エラーが表示されてログインできません。パスワードリセットも試しましたが、リセットメールが届きません。アカウントに何か問題があるのでしょうか?至急対応をお願いします。

チケットID:#2024-002
作成日時:2024-01-15 10:30
ステータス:対応中
優先度:
コメント履歴
田中太郎CS2024-01-15 11:00

お問い合わせありがとうございます。アカウントの状態を確認いたします。

システムSystem2024-01-15 11:01

ステータスが「対応中」に変更されました。

ブランド情報
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ブランドA

コミュニティID:

brand-a

サポートメール:

support@brand-a.com

ユーザー情報
ユーザーID:

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ユーザー名:

山田太郎

メールアドレス:

yamada@example.com

担当者

田中太郎

CS担当